接受訓練
依服務項目完成相應技術訓練與實作。
Certified technicians
不是誰有空就派誰，
而是依認證、服務項目與地區安排技師。
京東人把技師訓練、考核、服務區與公司售後放進同一套服務制度。客戶找的是京東人，不需要自己賭遇到哪一位師傅。
How it works
京東人認證技師，不只是掛一個名稱。
從訓練、考核、服務能力登錄到案件安排，每一個環節都有清楚的責任與服務界線。
通過考核
確認基本判斷、施工流程與風險意識後才進入認證體系。
登錄服務能力
登錄可承接的服務項目與主要服務地區，不把所有案件都交給同一位技師。
依案件安排
客服依地區、案件內容與排程，安排適合的技師到府。
公司承接售後
技師負責施工；服務相關疑問與後續處理由京東人統一受理。
Core service areas
目前主要技師服務區
台灣本島皆可提出預約需求；目前主要技師服務量能集中在台北、新北、桃園與宜蘭，其他地區依實際可服務技師與排程確認。
新北市
目前主要技師服務區之一，實際日期依服務項目與排程確認。
確認新北可預約時間 →台北市
目前主要技師服務區之一，實際日期依服務項目與排程確認。
確認台北可預約時間 →桃園市
目前主要技師服務區之一，實際日期依服務項目與排程確認。
確認桃園可預約時間 →宜蘭縣
目前主要技師服務區之一，實際日期依服務項目與排程確認。
確認宜蘭可預約時間 →其他縣市怎麼辦？
台灣本島其他地區仍可提出需求。客服會先確認地區、服務項目、數量與現場條件，再依當地可服務技師或跨區排程回覆是否能安排，以及可預約日期。
其他地區的可服務日期，會在確認案件內容與技師排程後再回覆。
Technician directory
認證技師資料，讓服務能力可以被確認。
技師資料以實際認證與服務能力為準，讓客戶知道可服務項目、主要服務區與相關案例。
每位技師公開資料建議包含
姓名／照片認證編號可服務項目主要服務區認證日期真實施工案例
先告訴我們你在哪裡、要清什麼。
提供縣市、鄉鎮市區、服務項目、數量與照片，客服依服務區與技師排程協助安排。